Se aumenta l'umidità in seguito all'installazione del cappotto termico, il committente deve capire, tramite una perizia tecnica, “dove” è stato commesso l'errore, se in fase progettuale o in fase esecutiva.
Se il cappotto presenta difetti costruttivi è opportuno accertarne la causa per intervenire prima che sia troppo tardi, per evitare decadenze o l'aggravamento del problema.